月刊Webマガジン歯科経営 2015年7月号

わたしたちは、経営管理に必要なあらゆるサービスを提供し、社会に役立つ企業を応援致します。

Useful Information
お役立ち情報

2015.07.06

　　ワンランク上の歯科医院を目指す！　事例から学ぶ患者満足度向上対策

　　　①「ヒト」に関する研修で患者対応力向上
　　　② 「モノ」に関する工夫で患者ストレスの解消
　　　③ 「カネ」に関する工夫でファン患者を獲得
　　　④ 「ココロ」に関する工夫でスタッフの人格向上