週刊Webマガジン 医業経営 No.155 PDF
  

　　１．医療情報ヘッドライン
　　　　社保審医療部会、マンパワー確保や医療法人制度を議論
　　　　厚労省「地域医療支援センター」（仮称）のイメージ示す
　　　　─────────────────────────── 厚生労働省 医政局
　　　　消費者庁、13 の医療機関に調査員配置し事故情報収集
　　　　12 月から 製品やサービスの患者被害状況を同庁へ報告
　　　　────────────────── 消費者庁・独立行政法人国民生活センター
　　２．経営TOPICS
　　　　統計調査資料－最近の医療費の動向 平成２２年６月号
　　３．経営情報レポート
　　　　診療所の安定経営を支える
　　　　スタッフの満足度とモチベーション向上策
　　４．経営データベース
　　　　患者が医療機関に求めているサービス
　　　　適切なクレーム対応の進め方