週刊Webマガジン 医業経営 No.201 PDF
  

　　１．医療情報ヘッドライン
　　　　包括サービスに向け医療と介護、連携して改定を
　　　　中医協と介護給付費分科会が初の合同会合
　　　　───────────────── 厚生労働省 保険局
　　　　震災対応加算の創設などは見送りの公算大
　　　　中医協総会 東日本大震災への対応などを協議
　　　　───────────────── 厚生労働省 保険局
　　２．経営ＴＯＰＩＣＳ
　　　　統計調査資料
　　　　病院報告 平成２３年６月号
　　３．経営情報レポート
　　　　改正保助看法に対応
　　　　新人看護職員の研修体制充実化
　　４．経営データベース
　　　　ジャンル：患者サービス サブジャンル：クレーム対応
　　　　患者満足度を向上させるためのポイント
　　　　患者満足度向上のためのクレーム事例の活用